Menu

Veel gestelde vragen

Algemeen

Waar kan ik punten op mijn pas besteden

Waar is de pas te verkrijgen?

Wat kost de pas?

Kan ik sparen op mijn cadeaukaart?

Krijg ik korting met de Lelypas?

Mag iedereen mijn kaart gebruiken?

Hoe kan ik mijn Lelypas annuleren/opzeggen?

Wat moet ik doen als ik mijn Lelypas ben verloren?

Registreren

Wat doet stichting Lelypas met mijn gegevens?

Kan ik mijn gegevens inzien of wijzigen?

Ik heb geregistreerd zonder e-mailadres maar nu moet ik inloggen met een e-mailadres. Hoe kan ik nu inloggen?

Waarom lukt het niet mijn pas te registreren?

Ik heb al een spaarpas en krijg nu ook nog een cadeaukaart. Kunnen deze samengevoegd worden?

Sparen en verzilveren

Hoe lang zijn mijn punten geldig?

Waar kan ik zien hoeveel punten ik heb?

Kan ik sparen op mijn cadeaukaart?

Waar kan ik de gespaarde punten op mijn Lelypas besteden?

Krijg ik korting met de Lelypas?

Wanneer spaar ik punten en hoeveel zijn ze waard?

Kan ik de gespaarde punten direct gebruiken in dezelfde transactie?

Ondernemers

Hoe kom ik als ondernemer aan een nieuwe voorraad spaarkaarten?

Mantelzorgers

Ik heb als mantelzorger een opgewaardeerde Lelypas gekregen. Kan ik daar direct gebruik van maken?

Hoe werkt de registratie van Lelypassen voor mantelzorgers?

Ik heb vorig jaar een Lelypas aangevraagd als mantelzorgwaardering. Krijg ik deze dit jaar automatisch weer?

Staat je vraag er niet bij?

Neem dan contact met ons op.



Volg ons op Facebook
Copyright 2017 Stichting Lelypas
Lelystad geeft lucht Rabobank